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Preguntas frecuentes (PF)

¿POWER RECOVERY puede dañar mis discos?
¿La fragmentación de la unidad puede afectar al resultado de la recuperación?

¿Puedo investigar la calidad de mis archivos eliminados antes de guardarlos?

¿Puedo recuperar datos en una Flash Card™ o SmartMedia™?
¿Puedo utilizar POWER RECOVERY para recuperar datos de CD, CDR y DVD?
¿POWER RECOVERY recupera también todos los permisos NTFS de un archivo borrado?
¿POWER RECOVERY rescata todos los tipos de formatos de archivo o sólo algunos?
¿POWER RECOVERY funciona en el fondo, controlando los archivos según se crean, guardan o borran?

Mientras se está guardando recibo el mensaje de error "no se pudo escribir en el archivo de destino", ¿qué quiere decir?
¿Para qué sirven los archivos recuperados .$efs?

No puedo encontrar el archivo eliminado. ¿Por qué?

No puedo abrir el archivo de ayuda. ¿Por qué?

No puedo abrir los archivos recuperados con el programa de software que corresponde al tipo de archivo recuperado. ¿Por qué?

Cada vez que intento iniciar el software aparece este mensaje de error: Error al cargar "INT13EXT.VXD"
Es posible recuperar archivos perdidos en una unidad CDR/RW?

¿Qué significa el nombre 'MFT3500' para una carpeta eliminada?


¿POWER RECOVERY puede dañar mi disco?

Siempre que la unidad no esté físicamente dañada no existe ningún riesgo al utilizar el software. POWER RECOVERY sólo lee de la unidad y por sí mismo NO escribe en ella en ningún momento.

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La fragmentación de la unidad puede afectar al resultado de la recuperación?

La fragmentación en NTFS no debería afectar a los resultados de la recuperación. La información sobre la distribución de un archivo se almacena en una entrada MFT. Sin embargo, con el sistema de archivos FAT, dicha información se almacena en FAT y se perderá tras la eliminación, por lo tanto, cuanto menor sea la fragmentación de la unidad, más posibilidades de recuperación habrá.

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¿Puedo investigar la calidad de mis archivos eliminados antes de guardarlos?

Sí, POWER RECOVERY contiene un visor incorporado de archivos, de texto y de hexdump que permiten investigar la calidad de los archivos. El visor de texto sólo puede aplicarse a archivos de texto plano, pero el visor de archivos y el de hexdump permiten a los expertos ver las series de datos como se almacenarían al guardarse.

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¿Puedo recuperar datos en una Flash Card™ o SmartMedia™?

Sí, es posible, pero el medio tiene que aparecer como una unidad lógica de Windows. Compruebe con el fabricante de su cámara si ésta admite un software de unidad especial que muestre smart media como una unidad lógica de Windows. Si no admite ninguna unidad puede adquirir un lector de tarjetas de memoria. Hay varios tipos: para portátiles (PC-CARD / PCMCIA) y para ordenadores personales (USB, IDE). ¡Pregunte en su tienda de informática habitual!

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¿Puedo utilizar POWER RECOVERY para recuperar datos de CD, CDR y DVD?

No, POWER RECOVERY es un software sólo para discos duros, disquetes, unidades Jazz y unidades Zip.

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¿POWER RECOVERY recupera también todos los permisos NTFS de un archivo borrado?

No, recupera la información del archivo, pero los privilegios deben reeditarse en el archivo.

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¿POWER RECOVERY rescata todos los tipos de formatos de archivos o sólo algunos?

POWER RECOVERY puede recuperar todos los archivos, pero puede ser que los archivos no se hubiesen sobrescrito.

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¿POWER RECOVERY funciona en el fondo, controlando los archivos según se crean, guardan o borran? Es decir, sólo recuperará archivos que se hayan perdido después de haber instalado POWER RECOVERY?

El programa no controla ningún archivo. Consigue los archivos examinando el sistema de archivos (conocido como formato en disco de archivos). Ahí los archivos están marcados con nombres y atributos especiales.La recuperación es similar: el programa escanea el disco duro buscando una pauta especial: la marca de un directorio ('.' o '..') y entonces supone que hay un directorio perdido.

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Mientras se está guardadon recibo el mensaje de error "no se pudo escribir en el archivo de destino", ¿qué quiere decir?

Esto puede ocurrir si sobrescribe un archivo previamente guardado y otra aplicación de software lo está utilizando. Cierre todas las aplicaciones e intente guardarlo otra vez.
También puede suceder debido a los caracteres del idioma que utiliza - intente cambiar el nombre del archivo y después vuelva a guardarlo.

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¿Para qué sirven los archivos recuperados .$efs?

Estos archivos son archivos encriptados en bruto que se importarán a un nuevo archivo NTFS mientras se guardan. Si la importación se realiza correctamente, estos archivos se eliminarán automáticamente. Si el archivo no se puede importar (porque no se guardó en un volumen NTFS), puede utilizar la herramienta POWER RECOVERY 'efsimport.exe' para importar el archivo.

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No puedo encontrar mi archivo eliminado. ¿Por qué?

Si eliminó el archivo que estaba en la papelera de reciclaje o si vació ésta, vaya a Temas del sistema de archivos para obtener más información.
Si su archivo no se encuentra durante la operación de búsqueda, el archivo/directorio eliminado puede estar todavía en el disco pero no se puede acceder a él por medio de una carpeta existente. En este caso tendrá que ejecutar la búsqueda 'Encontrar datos perdidos'.Si con este proceso no se encuentra su archivo necesitará ejecutar la búsqueda 'Escaneo completo/ encontrar formato'. Consulte la Guía del usuario para obtener más información. Si se han llevado a cabo todas las operaciones de búsqueda pero no ha encontrado su archivo, puede que se haya sobrescrito parcial o completamente y POWER RECOVERY no puede utilizarse para recuperar el archivo completo.

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No puedo abrir el archivo de Ayuda. ¿Por qué?

El archivo de Ayuda es un archivo de Ayuda HTML. Para Windows 95 es necesario descargar este soporte de Microsoft (HTML Help Support). Para Win98/ME/NT2000/XP ya está incluido.

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No puedo abrir los archivos recuperados con el programa de software que corresponde al tipo de archivo recuperado. ¿Por qué?

Los archivos se sobrescribireron con otros datos. En este caso, es imposible recuperar los datos.

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Cada vez que intento iniciar el software aparece este mensaje de error: Error al cargar "INT13EXT.VXD".

Intente copiar el archivo .VXD que se encuentra en la carpeta del programa POWER RECOVERY en su directorio WINDOWS \ SYSTEM directory. El mensaje desaparecerá.

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¿Es posible recuperar archivos perdidos en una unidad CDR/RW?

¡POWER RECOVERY no es un software de grabación de CDRW! De todos modos, puede guardarlos en un CDRW si el software/ hardware admite grabación directa. Es necesario instalar una unidad UDF para su unidad CDRW. Entonces podrá guardar los archivos en una unidad CDRW como si se tratase de un disco duro (esta opción ya se incluye en Windows XP).

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¿Qué significa el nombre 'MFT3500' para una carpeta eliminada?

Si POWER RECOVERY encuentra en las unidades NTFS un archivo o directorio eliminados cuya carpeta madre (la carpeta que contiene dicho archivo) se conoce a partir del número de entrada MFT pero ya no existe, mostrará el número de entrada MFT de la carpeta madre inexistente porque el nombre exacto ya no se encuentra disponible. La carpeta raíz tiene un significado especial, porque es la entrada a todas las demás carpetas de esa unidad. Este es el motivo por el que POWER RECOVERY da el nombre 'MFT5 (Raíz)'. Al mirar los archivos recuperados es recomendable abrir primero esta carpeta.

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